炎炎夏日,热浪滚滚。远安县总工会调解室内，一起劳动报酬纠纷正在通过“云调解”平台进行调解，经过一个半小时调解，双方当事人达成和解，分期支付7万元劳动报酬。

据了解，当事人陈某与张某本是亲戚，张某雇请陈某在自己承包的项目工地上从事驾驶工作，工作期间欠陈某工资7万元。2023年初，张某承诺4月底前付清，到期后张某仍然未履行承诺，无奈之下，陈某一纸诉状将张某告上法庭。

接到法院委派后，经调解员耐心说服，双方通过线上签订调解协议书，张某现场通过银行转帐支付1万元，此起诉讼“争斗”得到圆满解决。

近年来，远安县总工会不断探索矛盾纠纷调解的新模式。率先启动“云调解”终端，建立远程视频调解室，开辟线上调解。同时，通过“预约调解”形式，打造周末“不打烊”调解，从而减少当事人诉累，化解劳动争议纠纷。三年来，累计为劳动者争取劳动报酬和工伤保险待遇1347万元。（远安县总工会谢军 罗丽华）